Assistenza

Ogni giorno Estendo si prende cura del buon funzionamento degli acquisti di oltre 3 milioni di famiglie di italiani

Estendo è un’azienda specializzata nel progettare, organizzare ed erogare tutti i servizi collegati alla vendita di “estensioni di assistenza”; è la prima società italiana di estensioni di assistenza che si pone come referente unico e qualificato di un consumatore accorto che sceglie di tutelare il proprio acquisto di elettronica di consumo dopo la scadenza della garanzia legale di 24 mesi.

Cosa è l'estensione di assistenza?

Sei al sicuro anche dopo la scadenza della garanzia

L’estensione di assistenza è la soluzione ideale per proteggere il tuo acquisto dopo la scadenza della garanzia legale del produttore. Con Estendo hai a disposizione i migliori centri di assistenza tecnica e i tuoi acquisti sono garantiti nel tempo. Estendo è sinonimo di tranquillità e qualità perché in caso di guasto o malfunzionamento, la riparazione sarà affidata a personale specializzato.

Come funziona l'estensione di assistenza?

Ritiriamo, ripariamo e ti riconsegniamo il tuo prodotto

Per poter essere utilizzato, il Contratto di Assistenza dovrà essere attivato secondo le modalità e tempistiche riportate nel regolamento. In caso di guasto o malfunzionamento, pensa a tutto Estendo: ritiriamo il prodotto oppure, se non è trasportabile, lo ripariamo al tuo domicilio. Con Estendo hai la sicurezza di avere chiamata del tecnico, manodopera, parti di ricambio e IVA compresi. Se il prodotto non è riparabile, è previsto l’emissione di un buono d’acquisto di importo decrescente oppure la sostituzione del prodotto guasto, secondo i termini indicati nel contratto.

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